Помощь на дороге 24/7

КРУГЛОСУТОЧНЫЙ НОМЕР: 8-800-100-12-23

В рамках этой программы покупатель автомобиля Citroen в случае возникновения неисправностей механических, электрических или электронных элементов, которые препятствуют началу или продолжению движения автомобиля, может воспользоваться круглосуточной технической помощью и службой эвакуации автомобиля.Программа помощи на дорогах Citroen Assistance – организация быстрой помощи владельцам обездвиженных автомобилей Citroen, предоставляется круглосуточно, 365 дней в году и включает в себя: Предварительную диагностику по телефону. Ремонт на месте. Эвакуацию до ближайшего дилерского центра. Помощь на дороге при ДТП.

Программа поддержки автомобилей в рамках гарантии и сервисного контракта

Программа действует только на территории Российской Федерации в радиусе 150 км от границ городов, (200 км от МКАД для Москвы), в котором присутствует официальный дилер. Расчет производится по фактической длине пути по дорогам общего пользования.Программа покрывает неисправности механических, электрических и/или электронных элементов, которые препятствуют началу или продолжению движения автомобиля и/или его безопасной эксплуатации во время поездки:

• остановка автомобиля: блокировка двигателя или коробки передач, включение сигнализатора обязательной остановки STOP;
• автомобиль не обездвижен, но не может набрать скорость, в том числе минимально необходимую скорость (согласно Российскому законодательству) при движении на автомагистралях;
• течь масла и/или топлива, эксплуатационных жидкостей;
• неисправность тормозной системы;
• неисправность заводской сигнализации;
• неисправность рулевого управления (усилитель руля, неисправность рулевой рейки);
• несоответствие правилам дорожного движения: не работают стеклоочистители во время дождя, не работает ближний/дальний свет при движении ночью и т.д.

Программа распространяется на все автомобили Citroen, которые:

• приобретены и обслуживаются у официальных дилеров на территории Российской Федерации;
• находятся на договорной гарантии производителя;
• имеют действующие сервисные контракты;
• не попадают под действующие ограничения в рамках Программы.

Ограничение по программе

Программа «Помощь на дороге при ДТП»

Случилось ДТП – Вы можете рассчитывать на нас 7 дней в неделю / 24 часа в сутки!

• Эвакуация автомобиля в ближайший Дилерский центр, участвующий в программе
• Информационная поддержка
• Без какого-либо договора
• Без ограничений по пробегу

Для получения дополнительной информации обращайтесь в автосалон.